近日
来自哈萨克斯坦的患者KHARKA(化名)
在广州中医药大学第三附属医院
关节一科医护人员的专业诊疗与暖心照护下
重新迈开脚步、下地行走
用刚学会的中文
一字一顿地说着“感谢您们”
传递跨越语言的医患温情
跨越数千公里,语言虽有阻隔
医者仁心却无国界
看着他愉悦的笑容,在助行器辅助下稳步走出病房的背影,时间仿佛回溯至一周前——彼时,这位异国患友的脸上,写满了跨国求医的疲惫与忧虑。KHARKA先生长期饱受双侧股骨头缺血性坏死的困扰,病情已严重影响其日常工作与生活。
此前,他先后辗转于新疆伊犁、浙江台州等多家医疗机构就诊,均被告知需接受手术治疗。然而,语言沟通障碍、对手术风险的顾虑以及高昂的医疗费用,使其始终未能下定决心。
经多方了解,KHARKA先生得知广中医三院关节科股骨头坏死国内权威专家、首席教授何伟团队在治疗股骨头坏死诊疗领域拥有丰富的临床经验与成熟的保髋技术,且具备完善的国际医疗服务体系,遂抱着最后一丝希望,跨越数千公里来院求医。
当天,何伟教授、陈雷雷主任来到病区接诊,他们细致查阅患者既往影像资料,结合最新查体结果,以通俗易懂的方式向其解析病情。同时邀请两名髋关节置换术后次日的患者,现场展示恢复情况,增强KHARKA先生的治疗信心,并制定个性化治疗方案。
这种超越语言隔阂的专业关怀与高效服务,有效缓解了KHARKA先生的紧张情绪,驱散了多日忧虑的阴霾,使其重新燃起康复的希望。

然而,初入医院时,陌生的环境、不熟悉的就诊流程以及语言不通的现实,令这位异国病友曾一度陷入无助与焦虑,眼神中满是迷茫与不安,尽管其弟弟可流利使用中文,但面对入院手续及各类繁杂表格的填写,仍感到力不从心。
在广中医三院护理团队“一对一”的全程陪诊服务机制下,从环境介绍、挂号、填表、缴费到各项检查,每个环节均配备人员为患者进行引导与讲解。
入院次日,KHARKA先生顺利接受右侧全髋关节置换手术,并在术后4小时在助行器辅助下完成下地行走。
术前一天,主管医生与责任护士携带着翻译设备来到KHARKA先生床旁,就其手术流程、麻醉方式及术后康复注意事项进行详细讲解,面对复杂的医学术语,医护人员通过反复演示与阐析,直至患者完全理解并点头确认。
这种严谨细致、以患者为中心的工作态度,使其深切感受到广中医三院医疗团队的专业素养与人文关怀。
入院首日,因检查项目较多,全部完成时已过午后一时。KHARKA先生的弟弟因工作需提前离院,未能协助订餐;又因患者系穆斯林,需严格遵守饮食禁忌,午餐与夫人仅以饼干、鸡蛋简单充饥。
责任护士在了解情况后,充分考虑其宗教信仰与饮食习惯,特意为其订购清真餐食并送至床旁。接过餐盒的那一刻,患者连连点头微笑,竖起大拇指,眼中满是感激。
术后4小时,在主管医生洪志楠及康复治疗师的指导下,KHARKA先生顺利完成了首次下地行走。这一进展,令术前存顾虑的他倍感惊喜,脸上洋溢着如释重负的笑容。
从术前的忐忑不安到术后迅速重拾信心,这种超越语言障碍的信任,正是医患之间最动人的纽带。
术后康复早期,护理团队联合康复团队,评估其臀部及大腿核心肌群力量相对减弱,为KHARKA先生制定一套个性化的康复训练方案。专科护士耐心指导每一个动作细节,确保训练安全有效。这种“一人一策”的精准护理,让他深切感受到了护理团队的专业与细致。
出院之际,医护团队全面评估KHARKA先生的康复情况:精神状态良好、体位转移灵活、下地行走轻松、坐凳子以及如厕自如、下蹲练习均康复良好。KHARKA先生对治疗效果非常满意,主动邀请医护团队合影留念,用生涩却真诚的中文反复说着“谢谢”!



这场跨越数千公里的求医之旅
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